¿pueden los jóvenes prospectos entrantes manejar el mundo laboral? Es una pregunta que afecta a economistas e investigadores, y con razón. Ninguna generación en la memoria reciente ha tenido tantos problemas para integrarse en entornos laborales en comparación con la Generación Z.
Los empleadores estadounidenses informan que son cada vez más reacios a contratar mano de obra de la Generación Z, y esto incluye a los representantes de contratación de la Generación Z que no quieren contratar a los suyos propios. A pesar de esta tendencia, la última generación en ingresar a la fuerza laboral dice que sí siente mayor optimismo para sus perspectivas laborales de cara a 2025 según encuestas, pero ¿viven en la la land?
Al parecer, el proceso de contratación ha sido agotador para muchas empresas que dependen cada vez más de la IA para procesar los currículums. Lo que no esperaban era que los trabajadores de la Generación Z también utilizaran la IA como herramienta para potenciar la cantidad de aplicaciones que envían. Los empleadores ahora dicen que la IA podría estar complicando el proceso de contratación, y la inteligente Generación Z explota la tecnología para tergiversar mejor sus calificaciones y postularse a trabajos de forma aleatoria a través de la automatización.
Esta dinámica ha creado un entorno de "solicitantes fantasmas" y también de "fantasmas laborales". Las empresas ofrecen puestos a los solicitantes de la Generación Z que se aceptan automáticamente, solo para descubrir que la persona ya no está buscando. A veces se cubre el puesto y se procesa al empleado, solo para que el trabajador nunca se presente.
La IA y la contratación en línea han permitido a la Generación Z enviar miles de currículums y recopilar tantas ofertas potenciales como sea posible; luego examine esas ofertas y acepte la que prefieran sin seguir nunca la avalancha de aplicaciones generadas por IA que activaron en el éter. Las empresas dicen que el tiempo que tienen que dedicar a clasificar a los solicitantes de empleo se ha disparado en los últimos años. Sobre 80% de los gerentes de contratación digamos que rechazarán rotundamente las aplicaciones generadas por IA.
Los días en que los posibles empleados entraban físicamente por la puerta, entregaban un currículum o completaban una solicitud, luego hablaban con un gerente y les estrechaban la mano casi han desaparecido. Esto ha provocado una falta de tangibilidad en el mercado laboral que es en gran parte un problema causado por la obsesión del mundo empresarial por la eficiencia. Algunos argumentarán que la Generación Z simplemente se está adaptando a la tecnología y las circunstancias; sin embargo, la situación está empezando a resultar contraproducente para todos.
Cuando se requiere que los prospectos de la Generación Z contraten a un empleador durante las entrevistas en persona, muchos luchan con la interacción social y alrededor del 20% incluso ha vuelto a llevar a sus padres a las entrevistas como manta de seguridad. Los empleadores enumeran expectativas salariales poco realistas para puestos de nivel inicial como un problema para los solicitantes más jóvenes, junto con una tendencia a sentirse ofendidos sin causa.
Las empresas dicen que los malos hábitos de los trabajadores más jóvenes están creando un alejamiento silencioso pero discernible de la Generación Z en el mercado laboral. Argumentan que tendencias como la "pesca deportiva profesional", el trabajo fantasma, el abandono silencioso y conceptos como "lunes mínimos y desnudos" están volviendo radiactivos a los empleados de la Generación Z.
Como Fortuna recientemente señalada, los graduados universitarios de la Generación Z en particular son notorios entre los reclutadores corporativos por su falta de habilidades laborales básicas y profesionalismo. En el transcurso de la fiebre laboral pandémica y el comienzo de la crisis inflacionaria, la oferta laboral era escasa, lo que significa que los solicitantes más jóvenes que recién ingresan a la fuerza laboral han disfrutado de una bonanza de demanda. Muchos de ellos nunca se han enfrentado a un entorno de mercado en el que las opciones laborales sean escasas. Esto está cambiando.
Los empleadores están despidiendo a un gran número de empleados de la Generación Z. Al menos el 60% dice que se está deshaciendo de muchos empleados más jóvenes que fueron contratados el año pasado. La queja de Employers’ con los jóvenes de hoy es su falta de motivación o iniciativa: el 50% de los líderes encuestados citaron eso como la razón por la que las cosas no funcionaron con su nueva contratación.
Los jefes también señalaron que la Generación Z no era profesional, no estaba organizada y tenía malas habilidades de comunicación como sus principales razones para tener que despedir graduados. Los líderes dicen que han luchado con los desafíos tangibles de la última generación, incluido llegar tarde al trabajo y a las reuniones con frecuencia, no usar ropa apropiada para la oficina y usar un lenguaje apropiado para el espacio de trabajo.
Las razones de este comportamiento y la incapacidad de adaptarse a los entornos laborales son objeto de debate. Algunos argumentan que el sistema de educación pública no ha logrado preparar a los niños para las expectativas del sector privado, lo cual es un punto justo. Otros argumentan que los padres y las generaciones anteriores han formado hijos blandos sin comprensión de la disciplina y la dedicación.
Los socialistas afirman que la Generación Z se encuentra en medio de una "revolución obrera" y que están "rebelándose contra la explotación capitalista". Esto puede ser cierto para un contingente de jóvenes (especialmente graduados universitarios) a los que la izquierda política les lavó el cerebro haciéndoles pensar que no deberían tener que trabajar o tener méritos para conseguir las cosas que desean. Pero un estómago vacío es un estómago vacío y no puede llenarse de justicia socialista: la gente trabajará porque lo necesite.
Entonces, ¿tal vez no lo hayan necesitado?
Otra explicación más fundamentada es que alrededor del 50% de los adultos de la Generación Z (de 18 a 28 años) todavía viven en casa con sus padres, un nivel récord no visto en 80 años. Esta red de seguridad ha permitido a los trabajadores jóvenes la opción de dejar un trabajo o rechazar un puesto a voluntad sin enfrentar inseguridad financiera. Desafortunadamente, esto también ha arraigado actitudes que podrían hacer que muchos miembros de la Generación Z queden desempleados en el futuro. Sin mencionar que quedarse en casa no será necesariamente una opción durante la mayor parte de sus vidas.
La mayor realidad es que la Generación Z superará a los Millennials como principal grupo laboral en diez años. Aunque algunas empresas están lanzando programas previos al empleo diseñados para enseñar a los empleados de la Generación Z mejores hábitos laborales, será necesario un cambio radical en la forma en que los jóvenes estadounidenses están preparados para el mundo adulto. La IA y la automatización no los salvarán de la lucha; en todo caso, les hará la vida mucho más difícil.
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